Zahlungsmethoden

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei nestvibehouse.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden sowie zum Ablauf der Zahlungsabwicklung.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Derzeit können Bestellungen mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach Lieferland, Region, Kartenaussteller oder technischen Voraussetzungen variieren.

Die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden sind für die jeweilige Bestellung maßgeblich.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.

Nach Abschluss der Bestellung wird die Zahlung entsprechend der gewählten Zahlungsmethode verarbeitet. Erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann die weitere Bearbeitung der Bestellung erfolgen.

Je nach Zahlungsart oder Sicherheitsprüfung kann eine zusätzliche Bestätigung durch den Kartenherausgeber oder Zahlungsdienstleister erforderlich sein.

Sicherheit der Zahlung

Für die Übertragung von Zahlungsinformationen können verschlüsselte Verbindungen nach dem aktuellen Stand der Technik verwendet werden.

Empfindliche Zahlungsdaten, wie vollständige Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes (CVV/CVC), werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Währung

Die Zahlung erfolgt in der während des Bestellvorgangs angezeigten Währung.

Wird eine andere Kartenwährung verwendet, können Wechselkurs- oder Auslandstransaktionsgebühren durch die kartenausgebende Bank oder den Zahlungsdienstleister erhoben werden.

Art und Höhe möglicher Gebühren richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Finanzinstituts.

Zahlungsautorisierung

Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Käufer, dass:

die verwendete Zahlungsmethode rechtmäßig genutzt wird;
die angegebenen Zahlungsinformationen vollständig und korrekt sind;
ausreichende Deckung oder ein entsprechender Kreditrahmen vorhanden ist, soweit dies erforderlich ist.

Zur Unterstützung der Zahlungssicherheit können einzelne Transaktionen zusätzlichen Prüfungen unterliegen.

Rechnungsinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass die beim Checkout angegebenen Rechnungsinformationen korrekt und vollständig sind.

Hierzu gehören insbesondere:

Name des Karteninhabers
Rechnungsadresse
Kartendaten
Kontaktdaten

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können dazu führen, dass eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden kann oder eine zusätzliche Überprüfung erforderlich wird.

Abgelehnte Zahlungen

Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gründen nicht erfolgreich autorisiert werden.

Mögliche Ursachen sind unter anderem:

unzureichende Deckung;
fehlerhafte Zahlungsdaten;
abgelaufene Zahlungskarte;
Sicherheitsprüfung durch die kartenausgebende Bank;
Einschränkungen des Zahlungsdienstleisters;
technische Störungen während der Zahlungsabwicklung.

Bitte überprüfen Sie in diesem Fall Ihre Angaben oder wenden Sie sich an Ihre Bank beziehungsweise den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Mehrere Zahlungsversuche

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, kann die Bestellung erneut mit einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode abgeschlossen werden.

Mehrere fehlgeschlagene Zahlungsversuche können aus Sicherheitsgründen zu einer vorübergehenden Einschränkung einzelner Zahlungsarten führen.

Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann eine Bestell- oder Zahlungsbestätigung per E-Mail versendet werden.

Bitte überprüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner.

Rechnungen

Soweit vorgesehen, werden Bestell- oder Zahlungsinformationen in elektronischer Form bereitgestellt.

Bitte bewahren Sie diese Informationen für eventuelle Rückfragen oder Rücksendungen auf.

Rückerstattungen

Wird eine Rückerstattung vorgenommen, erfolgt diese grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, soweit dies technisch möglich ist.

Die Dauer bis zur Gutschrift kann abhängig vom Zahlungsdienstleister, Kreditkarteninstitut oder der Bank variieren.

Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

Betrugsprävention

Zur Unterstützung eines sicheren Bestellprozesses können einzelne Bestellungen oder Zahlungen überprüft werden.

In Einzelfällen können zusätzliche Informationen erforderlich sein, sofern dies zur Durchführung der Bestellung oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.