Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei nestvibehouse.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung dieser Website sowie Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden. Mit dem Zugriff auf diese Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Besucher, Nutzer und Bestellungen über diese Website.

Ergänzend gelten die Datenschutzerklärung, die Versandrichtlinie, die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, die Zahlungsrichtlinie sowie weitere Richtlinien, soweit diese auf der Website veröffentlicht sind.


2. Nutzung der Website

Die Website darf ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden.

Nicht zulässig sind insbesondere:

  • unbefugter Zugriff auf Systeme oder Daten;
  • Manipulation technischer Funktionen;
  • automatisierte Datenerfassung ohne Zustimmung;
  • Nutzung falscher oder irreführender Angaben;
  • Verbreitung rechtswidriger oder schädlicher Inhalte;
  • Handlungen, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen können.

3. Registrierung und Kundenkonto

Für einzelne Funktionen kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle angegebenen Informationen vollständig und aktuell sind. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff empfiehlt sich eine zeitnahe Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.


4. Produktinformationen

Produktbeschreibungen, Bilder, Farben, Größen, Materialien und technische Angaben dienen der allgemeinen Information.

Geringfügige Abweichungen können insbesondere aufgrund von Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnissen, Materialeigenschaften oder Produktionschargen auftreten.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung und stellen keine verbindliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.


5. Preise

Alle Preise werden in der beim Bestellvorgang angegebenen Währung angezeigt.

Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die Preise die jeweils geltenden Steuern. Versandkosten oder weitere Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.


6. Bestellung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird eine Bestellung übermittelt.

Nach Eingang der Bestellung kann eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet werden. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung und enthält die übermittelten Bestelldaten.

Die Bearbeitung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung und Prüfung der Bestellinformationen.


7. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Kaufvertrag kommt nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften zustande, sobald die Bestellung angenommen oder die Ware zum Versand bearbeitet wird.


8. Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Weitere Informationen finden Sie in der Zahlungsrichtlinie.


9. Produktverfügbarkeit

Die Verfügbarkeit einzelner Artikel richtet sich nach dem jeweiligen Lagerbestand.

Sollte ein Produkt nach Eingang einer Bestellung nicht verfügbar sein, wird über die weiteren Möglichkeiten informiert. Bereits geleistete Zahlungen können gegebenenfalls über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet werden.


10. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die beim Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Lieferzeiten dienen ausschließlich der Orientierung und können sich aufgrund logistischer Abläufe, Feiertagen, Zollabfertigungen oder anderer Umstände ändern.

Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.


11. Änderung oder Stornierung einer Bestellung

Änderungen oder Stornierungen können angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Nach dem Versand gelten die Bestimmungen der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.


12. Rückgabe und Widerruf

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie zu Rückgabe und Erstattung finden Sie in der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.


13. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden nach Prüfung der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst, soweit dies technisch möglich ist.

Die Bearbeitungsdauer kann je nach Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut unterschiedlich ausfallen.


14. Pflichten des Kunden

Für eine ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung sollten vollständige und zutreffende Angaben gemacht werden.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls erforderlich)
  • Zahlungsinformationen

Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können die Bearbeitung oder Zustellung einer Bestellung beeinflussen.


15. Elektronische Kommunikation

Informationen zu Bestellungen, Versand oder Kundenanfragen können elektronisch übermittelt werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner.


16. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktfotos, Designs und Layouts, sind nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nur im gesetzlich zulässigen Umfang oder mit vorheriger Zustimmung gestattet.


17. Bewertungen und Nutzerinhalte

Bewertungen, Kommentare oder andere Nutzerinhalte dürfen keine rechtswidrigen, irreführenden, diskriminierenden oder beleidigenden Inhalte enthalten.

Inhalte, die gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen, können überprüft oder entfernt werden.


18. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen finden Sie in der Datenschutzerklärung.


19. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Nutzungsbedingungen externer Websites gelten ausschließlich die jeweiligen Regelungen der betreffenden Anbieter.


20. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.


21. Höhere Gewalt

Kann die Bearbeitung oder Lieferung aufgrund außergewöhnlicher Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verzögert werden, kann sich die Durchführung entsprechend verschieben.

Hierzu können beispielsweise Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Streiks, technische Störungen oder vergleichbare Ereignisse gehören.


22. Änderungen der Website

Produkte, Preise, Inhalte oder technische Funktionen dieser Website können bei Bedarf aktualisiert oder angepasst werden.

Für Bestellungen gelten die Informationen, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses auf der Website veröffentlicht sind.


23. Änderungen dieser AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.

Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.


24. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen.


25. Anwendbares Recht

Soweit gesetzlich zulässig, gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.


26. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beanstandungen empfiehlt sich zunächst eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Verbraucher außerdem die zuständigen Stellen für die außergerichtliche Streitbeilegung in Anspruch nehmen.